Veelgestelde vragen

Inklapbare content

Wanneer wordt mijn pakketje bezorgd?

Leuk dat je een product van Pasper hebt besteld!

Alle bestellingen voor 14.00 uur worden dezelfde dag nog verstuurd met DHL.

De meeste pakketjes worden de volgende dag al geleverd.

In de orderbevestiging per mail staat een track en trace code.

Waar kan ik bestellen?

Bestellen kan eenvoudig via Pasper.nl. Ook kan je bestellen via bol.com en Amazon in Europa.

Ben je van plan om meer dan 20 stuks te bestellen? Stuur ons een bericht naar info@pasper.nl. Dan krijg je van ons een leuke korting en gaan we het regelen 🤗

Kan Pasper dezelfde dag ook leveren?

Ja, Pasper verkoopt ook via bol.com. Hier is de levertijd voor 23.59 besteld is de volgende dag in huis. Met bol select kun je het zelfs dezelfde dag nog in huis ontvangen.

Dit is de link naar onze bol.com winkel.

Waar kan ik een review achter laten?

Mijn bestelling is niet compleet?

Oei, dat is niet de bedoeling geweest 😮

Stuur een bericht naar info@pasper.nl. Dan gaan we het meteen oplossen 🙌🏼

Kan ik mijn bestelling retouren?

Ja natuurlijk 😊

Stuur ons een berichtje naar info@pasper.nl. Dan sturen wij een retourlabel naar je op.

Heb je besteld via bol.com en Amazon? Dan kun je via daar onder het kopje "bestellingen", kun je een gratis retourlabel ontvangen.

Retouren mag altijd gratis binnen 30 dagen.

Heb ik recht op garantie?

Is er iets ongewoons met het product? En heb je het product normaal gebruikt?

Vanuit Pasper heb je 365 dagen garantie. Stuur een foto van het product met je bestelnummer naar info@pasper.nl.

Dan gaan we samen zoeken naar een oplossing 🙌🏼

Ik heb een andere vraag?

Je bent altijd welkom met je vraag of feedback bij ons 🤗

Stuur een bericht naar info@pasper.nl of bel met +31629931180.

We gaan er alles aan doen om het op te lossen. Beloofd ✌🏼